Internal Server Error: El importe total no coincide con el importe de control. : Error en la configuración del ERP o en los datos del comprobante

Modificado el Lun., 10 Nov. a las 3:05 P. M.

Este error se debe a un control de montos que aplica Finnegans al recibir un comprobante para su registro.

El sistema compara el monto total enviado con el monto de control que calcula internamente (resultado de cantidad × precio unitario + IVA e impuestos).

Si estos valores no coinciden, se genera el error.

En muchos casos, la diferencia es mínima —por ejemplo, de algunas centésimas— y suele deberse a redondeos aplicados por el proveedor o a pequeñas variaciones en los cálculos de la factura.


Cómo solucionarlo

Braulio® permite configurar una diferencia admitida en los cálculos totalmente personalizable según tu necesidad. Por defecto, la diferencia admitida es de 0,10 ctvs. Finnegans no tiene tolerancia frente a las diferencias de cálculos.

Podés solicitar a Finnegans que desactive este control ya que Braulio® hace un control antes de integrar o, desde Menú > Configuraciones > Generales, ajustar la diferencia admitida en los cálculos a 0,00, para que Braulio® te advierta estas diferencias y puedas corregirlas antes de integrar.

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